마이페이지 -> 정보관리 항목에서 하단의 회원탈퇴 메뉴를 클릭하시면 됩니다.

회원 탈퇴를 하시게 되면 보유하고 계신 마일리지,쿠폰이 모두 삭제되며, 재가입 하시더라도 복구되지 않습니다. 

또한 탈퇴 후 동일 아이디로는 재가입이 되지 않습니다.

탈퇴시 고객님의 모든 고객정보는 삭제처리 되며 주문내역이 있는 경우에는 주문관련 정보만 보유하게 됩니다.

현재 3개의 오프라인 직영매장을 운영하고 있습니다.

오프라인 매장 관련 안내는 홈페이지 상단이나 하단에 매장 정보에 들어가시면 매장 이벤트, 매장 위치 안내, 매장별 사진 정보 등 오프라인 매장 관련 다양한 정보를 확인하실 수 있습니다.

*자세한 사항은 고객센터 > 1:1문의 신청을 통해 문의를 남겨주시거나, SB골프 고객센터 (02-521-5357)로 전화 주시면 안내드리겠습니다.

마이페이지 > 나의 혜택 > 쿠폰 에 들어가셔서 가지고 있는 쿠폰을 모두 확인하실 수 있습니다.

이외 고객님께서 발급받으실 수 있는 쿠폰은 쿠폰존으로 들어가시면 회원등급 쿠폰을 포함하여 발급 받으실 수 있는 모든 쿠폰을 확인하실 수 있습니다.

*자세한 사항은 고객센터 > 1:1문의 신청을 통해 문의를 남겨주시거나, SB골프 고객센터 (02-521-5357) 으로 전화 주시면 안내 드리겠습니다.

마이페이지 > 나의 혜택관리 > 쿠폰을 클릭하시면,

보유 중인 쿠폰 및 적용 가능한 상품 또는 카테고리를 확인하실 수 있습니다.

*자세한 사항은 고객센터 > 1:1문의 신청을 통해 문의를 남겨주시거나, SB골프 고객센터 (02-521-5357) 으로 전화 주시면 안내 드리겠습니다. 

쿠폰은 '상품 적용쿠폰'과 '주문 적용쿠폰'으로 구분됩니다.

상품 적용쿠폰 : 상품 1개에 사용 가능한 쿠폰

주문 적용쿠폰 : 상품 N개에 중복으로 사용가능한 쿠폰

*자세한 사항은 고객센터 > 1:1문의 신청을 통해 문의를 남겨주시거나, SB골프 고객센터 (02-521-5357) 으로 전화 주시면 안내 드리겠습니다.

SB골프 메인페이지의 우측 상단 "로그인" 메뉴 또는 "회원가입" 메뉴을 통해 진행하실 수 있습니다.

본인인증 > 약관동의 > 회원정보 입력 의 과정을 거쳐 회원가입이 완료되게 됩니다.

내국인의 경우 휴대폰인증을 통해 본인인증을 하실 수 있고

사업자의 경우 사업자등록증을 첨부하신 후 별도의 승인을 통해 진핼할 수 있습니다.

*자세한 사항은 고객센터 > 1:1문의 신청을 통해 문의를 남겨주시거나, SB골프 고객센터 (02-521-5357) 으로 전화 주시면 안내 드리겠습니다.

■ 이니렌탈의 정의: 렌탈하고 싶은 상품을 선택 후 계약 기간 동안 월렌탈료를 모두 납부하면 상품의 소유권이 고객님께 이전되는 서비스

■ 계약은 임대형/소유형 정의: 계약 기간동안은 ㈜KG이니시스에 소유권이 있으며 계약 종료후 소유권은 고객에게 자동 이전

■ 렌탈 이용 절차: 주문상품 선택 → 계약서 작성 → 본인인증/신용조회 → 렌탈 계약 승인 → 상품출고 /배송 → 배송완료/구매확정 → 렌탈 계약 확정 및 렌탈료 납부

■ 승인 절차: 고객 신용 정보 조회 후 일정 조건 만족 시 렌탈 계약 승인 

렌탈이용 시, 신용조회는 주문 가능 여부만을 확인하는 단순 조회로 신용등급에 영향을 미치지 않습니다.  

※ 좀 더 자세한 사항은 이니렌탈 고객센터 전화(1588-4954)로 문의하시면 안내 받으실 수 있습니다. 

1. 신용등급 미달

→  서비스 정책 상 일정 등급 이상의 고객님만 서비스를 이용할 수 있으며, 판매 사이트 및 판매 상품에 따라 그 등급은 달라질 수 있습니다. 고객님의 신용등급은 당사에서 전산으로 확인할 수 있는 부분은 아닌 점 양해 부탁드립니다. 나이스신용평가정보 사이트에서 연 1회 신용등급 조회가 가능합니다. 

2. 1개이상 구매시

→ 현재, 고객님의 신용도와 상품종류에 따라 1인 다건 혹은 1건만 이용이 가능합니다.  

3. 외국인 구매

→ 외국인은 구매가 불가능합니다.  

4. 법인구매 

→ 법인 명의의 휴대폰번호로는 구매가 불가능합니다. 다만, 개인 명의 휴대폰 및 기명 법인카드는 구매가 가능합니다.  

5. 휴대폰 본인인증 문자가 안오는 경우

→ 통신사 및 생년월일 등을 기입 오류 확인 / 오류 확인 후 이상 없을 시 모빌리언스 고객센터(1800-0678)로 문의 부탁드립니다. 

※ 좀 더 자세한 사항은 이니렌탈 고객센터 전화(1588-4954)로 문의하시면 안내 받으실 수 있습니다.  

▶ 취소(청약철회)가 가능한 경우 

상품을 수령하시고 7일이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 

계약효력일, 기산일은 제휴 쇼핑몰에서 배송확정되는 날부터 계약 효력이 발생합니다. 

구매하신 쇼핑 사이트에서 취소 요청을 해주시기 바랍니다. 반품 왕복 배송비는 구매하신 SB골프 판매 정책에 따라 부과될 수 있는 점 참고하여 주시기 바랍니다. 

구매확정 이후 7일이 초과(즉 8일째)되면 계약취소(청약철회)가 불가능하고, 계약 해지만 가능합니다. 혹시 이용 중에 불편한 사항이 있었나요? 

▶계약 해지시 사항

※ 계약 해지 시, 위약금(잔여 렌탈료의 30%), 등록비(총렌탈료의 100만원 미만시 10만원 100만원 이상시 10%), 반품배송비가 부과됩니다. 잔여렌탈료 및 방법은 SMS 메시지로 안내를 드릴 예정입니다. 

※ 고객센터에서 택배 요청 지시는 어려우며, 직접 롯데택배 호출 또는 근처 가까운 우체국 또는 편의점 택배(선불)를 이용해서 반품 요청드립니다. 

[SMS 발송 예시]

[이니렌탈]이니렌탈 계약해지 안내

계약해지 시 발생하는 총 위약금을 안내드립니다. 

- 총액 : OOOOO원

 : 위약금 : OOOOO원(잔여렌탈료의 30%)

 : 등록비 : OOO만원(총렌탈료의 100만원 미만시 10만원 100만원 이상시 10%)

 : 반품배송비 : OO원(후불 시)

※ 해지신청서 전자계약서로 발송, 전자서명, 위약금 납부, 상품 반납 모두 확인 되어야 최종 해지처리 완료.

※ 반품 배송지 주소 : 서울시 중구 통일로92, 케이지타워 15층 이니렌탈(앞)

※ 좀 더 자세한 사항은 이니렌탈 고객센터 전화(1588-4954)로 문의하시면 안내 받으실 수 있습니다.  

주문/결제하신 날로부터 기본 2~5일 이내에 배송을 원칙으로 하고 있으며, 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

상품 출고 기준은 당일 12:00시 이전 결제 완료 기준이며, 상품의 일시적 수급 문제로 인한 배송 지연 발생할 경우 결제 후 1~2일 안에 안내해 드립니다